メンテナンス・障害

【復旧】【障害】クライアント証明書発行における障害発生のご報告 / 1月19日(金)

2024年01月19日 15:50

[2024年1月19日(金) 15:55更新]

下記でお知らせしたクライアント認証機能の障害についてご報告いたします。
現在は復旧し、正常に稼働しております。

■ 発生時刻
1月19日(金曜日)7:14 ~ 15:50

■ 影響
クライアント証明書の発行および失効が行えない状況になっておりました。

■ 原因
証明書発行システムで障害が発生したため。

ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

----------------
[2024年1月19日(金) 9:15更新]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GMOトラスト・ログインのクライアント認証機能における障害が発生しております。

■ 発生時刻
1月19日(金曜日)7:14 ~

■ 対象
GMOトラスト・ログインのクライアント認証オプションをご利用のお客様

■ 影響
クライアント証明書の発行および失効が行えない状況となっております。
なお、既に発行済の証明書による認証・失効確認について影響はございません。

■ 原因
調査中

お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。