メンテナンス・障害

【復旧】お問い合わせ電話の接続障害

2019年07月16日 14:29

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、トラスト・ログインのお問い合わせ電話(03-6370-6601)に接続障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

■状況
お問い合わせ電話(03-6370-6601)に発信してもつながらない現象が発生しました。

■発生時刻
2019年7月16日(火)9:00頃 ~13:00

■原因
サーバーの一時的な不具合により受電を適切に処理ができませんでした。
滞留していた処理のリセットを行い復旧いたしました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きトラスト・ログインをどうぞよろしくお願いいたします。

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