メンテナンス・障害

【復旧】【障害】デバイス制限 証明書発行システムにおける障害発生のご報告 / 2024年3月20日(水)

2024年03月20日 17:30

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMOトラスト・ログインのデバイス制限の証明書発行システムに障害が発生しておりました。
現在は復旧し正常に稼働しております。

■ 発生時刻
2024年3月20日(水)14:20 ~ 15:30

■ 対象
GMOトラスト・ログインのデバイス制限オプションをご利用のお客様
※クライアント認証オプションは対象外です。

■ 影響
デバイス制限用証明書の発行が行えない状況となっておりました。
なお、既に発行済の証明書による認証・失効確認について影響はございません。

■ 原因
デバイス制限の証明書発行システムでデータベースに問題が発生したため

お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

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