おしらせ

[お知らせ] 「Google Workspace連携」においてSAMLエラーが発生する場合の対応について / 2025年1月21日(火)

2025年01月21日 16:45

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「Google Workspace連携」において、Google側のSSOプロファイルの設定により
SAMLエラーが発生する場合があることを確認しております。
 
■ 対象
「Google Workspace連携」でSSO (SAML)の自動設定を有効にされたお客様
 
■ 影響
マイページの「Google Workspace アプリ」を実行(IdP-Initiated)した際に500エラーが発生する場合がある。
※Googleに直接アクセスしてSSO(SP-Initiated)した際にはエラーは発生いたしません。
 
■ 対策
上記のエラーが発生する際は、Google Workspace 管理コンソールで以下の設定変更に対応いただくようお願いいたします。

「セキュリティ」 > 「サードパーティの IdP による SSO」 > 「ドメイン固有のサービスの URL」
>「ユーザーを以下の SSO プロファイルに含まれるサードパーティ IdP に自動的にリダイレクトする」
>「組織向けの SSO プロファイル」 を選択して保存する。

参考URL:以前の SSO から SSO プロファイルへの移行 - Google Workspace 管理者 ヘルプ
 
どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。