【復旧】【障害】外部IDP連携（SCIM）で一部お客様がログインできなくなる問題の発生 / 2025年3月6日（木）

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
外部IDP連携（SCIM）で一部お客様がログインできなくなる問題が発生しました。
現在は復旧しております。

■ 発生時刻
2025年3月5日（水）20:50 ～ 3月6日（木）9:25

■ 対象
外部IDP連携（SCIM）オプションのみを認証に利用されているお客様

■ 影響
ログインする際に「認証方法が登録されていません。」とエラーが表示されログインできなくなる。

■ 原因
2025年3月5日の機能リリースによって外部IDP連携（SCIM）による認証に問題が発生したため。

■ 対策
問題が発生する機能リリース前の状態に戻すことで対処いたしました。

現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。