メンテナンス・障害

【復旧】【障害】クライアント証明書発行システムにおける障害発生のご報告 / 2025年4月7日(月)

2025年04月7日 15:50

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GMOトラスト・ログインのクライアント証明書発行システムが下記の時間帯で不安定な状況になっておりました。
現在は復旧しております。

■ 発生時刻
 2025年4月7日(月)12:50頃 ~ 14:47頃

■ 対象
GMOトラスト・ログインのクライアント認証オプションをご利用のお客様
※デバイス証明書オプションに影響はございませんでした。

■ 影響
クライアント証明書の発行および失効の処理において不安定な状況が発生しておりました。
エラー表示や遅延があった場合は、再度の申請にご対応くださいますようお願いいたします。

既に発行済の証明書による認証・失効確認について影響はございません。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

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