メンテナンス・障害

【復旧】【障害】動作不安定でタイムアウトエラーが表示される状況のご報告 / 2025年4月15日(火)

2025年04月15日 17:35

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの際にタイムアウトエラーが表示される場合がある問題が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■ 発生時刻
2025年4月15日(火)16:40 ~ 16:43

■ 対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■ 影響
アクセスの際にタイムアウトエラーが発生する場合がございました。

■ 原因
AWS障害の影響でデータベースに問題が発生したため

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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