メンテナンス・障害

【復旧】【障害】クライアント証明書発行システムにおける障害発生のご報告 / 2025年6月4日(水)

2025年06月4日 13:40

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
GMOトラスト・ログインのクライアント認証オプションで証明書が発行できない状況になっておりました。
現在は復旧しております。

■ 発生時刻
 2025年6月4日(水)10:30頃 ~ 13:20頃

■ 対象
GMOトラスト・ログインのクライアント認証オプションをご利用のお客様
※デバイス証明書オプションに影響はございませんでした。

■ 影響
クライアント証明書の発行操作をしても発行が完了しない状況になっておりました。
時間内に作業されたお客様につきましては、再度の操作に対応いただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。