平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせした「楽天RMS」「R-login」のテンプレートについて報告いたします。
以下名称で新しいテンプレートを公開いたしました。
こちらのアプリを新規登録いただきましてログイン情報を再設定いただくようお願いいたします。
・【新】楽天RMS
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=new&sp_id=1
・【新】R-Login
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=new
※楽天より旧ログイン画面の提供は、2026年03月18日までと発表されておりますため、
早めに移行されることをお勧めいたします。
※楽天の他サービス(楽天市場など)で、楽天のユーザーIDにログイン中だと本アプリの実行に
失敗してしまいます。楽天のユーザーIDからはログアウトしてからご利用ください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。
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[2026年1月27日(火)10:20記載]
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス提供元によるログイン画面の仕様変更により、パスワード認証アプリ
「楽天RMS (Rakuten Merchant Server)」および「R-login」において、
パスワードの自動入力が正常に動作しない事象を確認しております。
本件への対応として、以下の通りご案内申し上げます。
1. テンプレート変更のご報告と設定変更のお願い
以下の通りテンプレートの名称変更およびログインURLの設定変更を実施しております。
元々のテンプレートをご利用中のお客様は、ログインURLを下記へ変更いただくことで、
引き続き従来通りの動作でご利用いただけます。
・【旧】楽天RMS (Rakuten Merchant Server)
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=old&sp_id=1
・【旧】R-login
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=old
2. 今後の対応予定(新画面への対応)
新しいログイン画面に対応した新テンプレートにつきましては、以下の日程での
リリースを予定しております。ご利用の際は、こちらを新規登録いただく形になります。
・新テンプレート公開予定日:2026年3月18日(水)を目途に公開予定
公開が完了しましたら、改めて本サイトにてお知らせいたします。
ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム : https://trustlogin.com/contact/
- Tel:03-4545-2303 受付10:00~18:00(土日祝日除く)