【障害復旧】ページ表示遅延のご報告 / 2026年3月6日(金)

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせした表示遅延の問題について報告いたします。現在は復旧しております。

■状況
アクセスの際にページの表示遅延が発生していました。

■発生時刻
2026年3月6日（金）8:04 ～ 8:19

■対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■影響
GMOトラスト・ログインへのログインやSSOの実行が正常に完了しない場合がありました。

■原因
プッシュ通知認証による負荷が集中したことにより発生いたしました。

■対策
プッシュ通知認証のリクエストをブロックすることで遅延を解消いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2026年3月6日（金）8:20記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス時に表示遅延が発生する場合あることを確認しています。

■ 発生時刻
2026年3月6日（金）8:04頃 ～ 

■ 対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■ 影響
アクセスの際にページの表示遅延が発生する場合がございます。

■ 原因
調査中

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。