【完了】【重要】CSV機能・画像アップロードに関連する緊急メンテナンスのお知らせ / 2026年9月14日(月)

下記のメンテナンスについて、完了しましたことをご報告いたします。

①CSV機能に関するメンテナンスは、9月16日(水) 22:10に完了いたしました。

②アプリのアイコン画像および企業ロゴ画像の変更時に発生する問題については、
9月17日(木) 21:10に対応を完了いたしました。

画像の変更は通常どおりご利用いただけます。メンテナンス期間中に操作が
完了しなかった場合は、恐れ入りますが再度の操作をお試しください。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年9月17日(木) 11:40掲載]

下記のメンテナンスについて、続報をご報告いたします。

①CSV機能に関するメンテナンスは、9月16日(水) 22:10に完了いたしました。
メンバーのカスタム属性一括登録やアプリのパスワード一括代理設定の
CSVの生成・アップロードおよびダウンロードが行えるようになっております。

②アプリのアイコン画像および企業ロゴ画像の変更時に発生する問題については、
メンテナンス完了後も解消に至っておらず、引き続き対応を進めております。
こちらは、9月17日(木)中に解消の見込みとなります。

※作業状況により、解消時期が前後する場合がございます。
※設定済みの画像の表示に影響はございません。

進捗がありましたら、本お知らせを更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年9月16日(水) 12:20掲載]

下記のメンテナンスについて、続報をご報告いたします。
影響範囲に追加がございますので、ご確認ください。

■ 日時
2026年9月14日(月) 22:30 ～ 9月17日(木) 夜頃
※作業状況により、完了時刻が前後する場合がございます。

■ 影響
①メンテナンス時間中、メンバーのカスタム属性一括登録やアプリのパスワード一括代理設定などの一部CSV機能において、CSVの生成・アップロードおよびダウンロードが行えなくなります。

②9月15日(火)22時頃より、アプリのアイコン画像および企業ロゴ画像の変更時にエラーが発生し、操作を完了できなくなりました。メンテナンス完了後に解消する見込みです。設定済みの画像の表示に影響はございません。

※②は当初のご案内に含まれておらず、追加でお知らせするものです。
※上記以外の機能（ログイン・シングルサインオンなど）のご利用に影響はございません。

■ 回避策
①メンテナンス時間中も、管理ページからの個別設定は可能となっております。
恐れ入りますが、緊急の対応が必要な場合は個別での設定にご対応ください。

②画像の変更については、恐れ入りますが、メンテナンス完了後に再度操作をお試しください。

進捗がありましたら、本お知らせを更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年9月15日(火) 13:10掲載]

下記のメンテナンスについて、続報をご報告いたします。

終了時刻未定とご案内しておりましたが、9月17日(木)夜頃に完了の見込みとなります。

■ 日時
2026年9月14日(月) 22:30 ～ 9月17日(木) 夜頃
※作業状況により、完了時刻が前後する場合がございます。

■ 影響
メンテナンス時間中、メンバーのカスタム属性一括登録やアプリのパスワード一括代理設定などの
一部CSV機能において、CSVの生成・アップロードおよびダウンロードが行えなくなります。
※ログインやシングルサインオンなど、その他の機能のご利用に影響はございません。

■ 回避策
メンテナンス時間中も、管理ページからの個別設定は可能となっております。
恐れ入りますが、緊急の対応が必要な場合は個別での設定にご対応ください。

進捗がありましたら、本お知らせを更新いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年9月14日(月) 22:30掲載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご案内となり誠に申し訳ございません。以下の日程で、緊急メンテナンスを実施いたします。

■ 日時
2026年9月14日(月) 22:30 ～ 終了時刻未定
※メンテナンスの終了時刻が判明しましたら改めてお知らせいたします。

■ 対象
メンバーのカスタム属性一括登録やアプリのパスワード一括代理設定などの一部CSV機能

■ 内容
CSV機能の不具合を修正いたします。

■ 影響
メンテナンス時間中、対象機能におけるCSVの生成・アップロードおよびダウンロードが行えなくなります。
メンテナンス時間中に操作が正常に完了しなかった場合は、恐れ入りますが、メンテナンス終了後に
再度の操作をお試しいただくようお願い申し上げます。
※ログインやシングルサインオンなど、その他の機能のご利用に影響はございません。

ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。