メンテナンス・障害

【重要】iOS環境でデバイス証明書のインストール時にエラーが発生する / 2026年10月30日(金)

2026年10月30日 16:10

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
iOS環境でデバイス証明書をインストールできない事象が発生しております。

■ 発生時刻
2026年10月29日(木)20:30頃から

■ 対象
デバイス証明書オプションをご利用のお客様

■ 影響
デバイス証明書のインストール時にエラー「プロファイルをインストールできませんでした。
SCEPサーバは無効な応答を返しました。」が表示され、処理に失敗します。

※クライアント認証用証明書の発行に問題はございません。
※すでに発行済みのデバイス証明書の動作に影響はございません。

■ 原因
調査中となります。

調査に進展があり次第、本お知らせを更新いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。