【復旧】 【障害】接続不具合のご報告/ 3月11日(金)

【更新 2022年3月17日 12:00】

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日時で発生していた接続不具合について、原因が判明いたしましたのでご報告いたします。

 

調査の結果、2021年12月28日に発生した接続不具合と同様の問題と判明いたしました。

前回の対策に不備があり再発した形となります。大変申し訳ございませんでした。

同様の問題が発生しないよう、再発防止を含めた対策を実施いたします。

 

この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トラスト・ログインへの接続不具合が発生しましたのでご報告します。

■状況
トラスト・ログインのサービスへの接続が合計で4分程度行えませんでした。

■発生時刻
2022年3月11日（金）15：56 ～ 15：58頃 

　　　　　　　　　　17：07 ～ 17：09頃 

■原因
現在確認中です。

 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。