【更新】【障害】ページ表示の遅延発生のご報告 / 4月3日(月)

[2023年4月12日（水） 13:00更新]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記でお知らせしたページ表示の遅延について、経過をご報告いたします。

引き続き遅延発生の調査を進めており、まもなく原因を特定できる見込みと
なっております。障害の再現確認を実施したうえで修正を行う予定となっており、
根本解決にはもうしばらく時間を要する状況となっております。

本件の進展については、こちらのお知らせを更新してご報告いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2023年4月3日（月） 11:15更新]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記でお知らせしたページ表示の遅延について、経過をご報告いたします。

暫定対処によって現在は安定しておりますが、発生原因および根本解決については、
調査を実施したうえでの対応となります。

なお、3月28日（火）に発生した障害とは別の原因によるものと確認が取れております。
本件について進展がざいましたら、こちらのお知らせを更新してご報告いたします。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。

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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トラスト・ログインのページ表示に遅延が発生しております。

■状況
7時29分頃よりトラスト・ログインのページ表示に時間がかかる状況となっております。
現在、原因の調査を進めております。状況が分かりしだい、こちらのお知らせを更新してご報告いたします。

■発生時刻
2023年4月3日（月）7:29 ~ 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。