おしらせメンテナンス・障害

【完了】[重要] 「portal.trustlogin.com」のIPアドレスを変更します / 5月23日(火)

2023年05月8日 17:10

[2023年5月8日(月) 17:10更新]

平素はGMOトラスト・ログインをご愛顧いただき、ありがとうございます。
本メンテナンスの再実施日が決まりましたのでお知らせいたします。
 

■ 日時
2023年5月23日(火)24:00  ~ 24:30 (2023年5月24日(水)0:00  ~ 0:30)

■ 対象
トラスト・ログインをご利用の皆様

■ 内容
WAFの切り替えに伴うIPアドレスの変更

従来は「portal.trustlogin.com」へのアクセスに際して、Cloudflareで利用していた
IPレンジをご紹介しておりましたが、今後はAWSの提供するIPレンジに変更になります。

参考URL:AWS IP アドレスの範囲
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html

なお、こちらのIPレンジは弊社専用のものではなく、AWS利用者で共通のものとなります。
社内ネットワークからアクセス制限を設けていらっしゃる場合は、IPアドレスではなく
ドメインで指定くださいますようお願いいたします。

■ 影響
メンテナンス中に最大1分程度の停止が1回発生します。停止の間はトラスト・ログインを利用できません。
※シングルサインオン先サービスのログイン状況は継続されます。シングルサインオン先サービスのセッションに影響はございません。

引き続きよろしくお願いいたします。

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[2022年12月2日(金) 11:00更新]
 

平素はGMOトラスト・ログインをご愛顧いただき、ありがとうございます。
 

本メンテナンスの影響で障害が発生したため、同日にロールバックを実施しております。

調査・対策を実施したうえで、本メンテナンスは改めて実施いたします。
 

何卒よろしくお願い申し上げます。

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平素はGMOトラスト・ログインをご愛顧いただき、ありがとうございます。
「portal.trustlogin.com」のIPアドレス変更の実施日が決まりましたのでお知らせいたします。
 

■ 日時

2022年12月1日(木)24:00 (2022年12月2日(金)0:00)
 

■ 対象

トラスト・ログインをご利用の皆様
 

■ 内容

WAFの切り替えに伴うIPアドレスの変更
 

■ 影響

お客様への影響はございません。サービス停止を伴わずに実施します。
 

引き続きよろしくお願いいたします。

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平素はGMOトラスト・ログインをご利用いただき、ありがとうございます。
 

先日のCloudflareの障害対策として、GMOトラスト・ログインで利用するWAF(Web Application Firewall)を

変更いたします。従来は「portal.trustlogin.com」へのアクセスに際して、Cloudflareで利用していたIPレンジ

をご紹介しておりましたが、今後はAWSの提供するIPレンジに変更になります。
 

参考URL:AWS IP アドレスの範囲

https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html
 

なお、こちらのIPレンジは弊社専用のものではなく、AWS利用者で共通のものとなります。社内ネットワークから

アクセス制限を設けていらっしゃる場合は、IPアドレスではなくドメインで指定くださいますようお願いいたします。
 

■ 日時

実施日が決まりましたら、改めてお知らせいたします。
 

■ 対象

トラスト・ログインをご利用の皆様
 

■ 内容

WAFの切り替えに伴うIPアドレスの変更
 

■ 影響

お客様への影響はございません。サービス停止を伴わずに実施します。
 

ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

お問い合わせ

ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。