平素はトラスト・ログインをご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、ご契約の更新案内メール送付タイミングと、送信元のメールアドレスが変更となりますのでご案内させていただきます。
■変更日
2023年4月12日(水)
■変更点
- 1)更新案内メール送付タイミング
変更前:次回更新日の30日ほど前に送付されます
↓
変更後:次回更新日の60日前と30日前の2回送付されます
2)更新案内メールの送信メールアドレス
変更前:[email protected]
↓
変更後:[email protected]
※メールアドレスでメール振り分け等されている場合は変更をお願いいたします。
3)更新案内のメール件名
下記件名で送信されます。
60日前 | 【GMOトラスト・ログイン】更新日案内(60日前)/●企業ID● |
30日前 | 【GMOトラスト・ログイン】更新日案内(30日前)/●企業ID● |
■対象
・有償プラン、オプションをご契約の直販契約のお客様
・販売代理店様(エンドユーザー様ご契約分)
※1か月契約の場合は更新案内は送付されません。
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メール内容の詳しいご案内は下記にてご確認ください。
▼ご契約・請求について(2. 契約期間・契約更新について)
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/13209478158105#h_01GS6XRT4JJXB1G2MBS31073DN
▼「契約更新のお知らせ(60日前)」
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/16941333482393
▼「契約更新のお知らせ(30日前)」
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/16941271269785
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム : https://trustlogin.com/contact/
- Tel:03-4545-2303 受付10:00~18:00(土日祝日除く)