2022年12月2日 11:50
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
トラスト・ログインのデスクトップSSOの認証に不具合が発生し、ログインできない状態になっておりました。
現在は復旧しておりますが、お試しいただいても成功しない場合は、DNSの切り替えに時間がかかる場合があるため、
しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
■発生時刻
2022年12月2日(金) 0:00 ~ 2022年12月2日(金) 10:40
■影響範囲
デスクトップSSOによる認証
■原因と対処策
本日深夜に実施したメンテナンスが原因となります。ロールバックを行い、メンテナンス前の状態に戻しております。
※調査・対策を実施したうえで、本メンテナンスは改めて実施いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ
ご質問や不明な点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
- お問い合わせフォーム : https://trustlogin.com/contact/
- Tel:03-4545-2303 受付10:00~18:00(土日祝日除く)