この度、取引先企業や販売代理店など社外ユーザーのID管理を開発不要で実現できる
「サプライチェーンIDプロテクトプラン」の提供を開始しました！

本プランは、サプライチェーンに含まれる取引先関連企業やフランチャイズ加盟店、販売代理店などの社外ユーザーのID管理を、
開発不要で実現します。2026年より運⽤開始のSCS対策評価制度^(※1)を背景に、企業が求められるサプライチェーン上の
セキュリティ強化をシンプルな運⽤で⽀援します。
^{(※1)経済産業省が推進する、サプライチェーン全体のサイバーセキュリティ対策状況を可視化・評価する制度。取引先や委託先を含めた対策状況が重視されます。}

【サプライチェーン上で深刻なサイバーセキュリティリスク】

企業間取引のデジタル化が進む中、取引先や代理店など社外ユーザーが企業のポータルサイトや業務システムへ
アクセスする機会が増加しています。一方で、社外ユーザーのID管理は不十分になりがちで、サプライチェーンを
狙ったサイバー攻撃への対策が重要な経営課題となっています。

経済産業省が推進するSCS対策評価制度においても、取引先を含めたサプライチェーン全体のセキュリティ対策が評価対象とされています。
こうした背景を受け、「GMOトラスト・ログイン」は、社外ユーザーのID管理を開発不要で導入できる
「サプライチェーンIDプロテクトプラン」の提供を開始しました。

【「サプライチェーンIDプロテクトプラン」の主な特徴】

●社外ユーザーのID⼀元管理
取引先などの関連企業からフランチャイズ加盟店、販売代理店などのIDをまとめて管理

●短期間で導⼊可能
既存の取引先ポータルや業務システムと連携し、段階的な導⼊が可能

●証明書レスでも⾼いセキュリティ
多要素認証（MFA）やIP制限により、証明書に依存しない多層防御を実現

●社外ユーザーを前提としたID運⽤管理
未使⽤アカウントの⾃動無効化など、社外ユーザー特有の運⽤リスクにも対応

●企業ブランドに合わせた画⾯カスタマイズ
ロゴ表⽰やヘルプ導線の設定など、社外ユーザーにも統⼀された利⽤体験を提供

【「サプライチェーンIDプロテクトプラン」で提供する主なカスタマイズ内容】

「サプライチェーンIDプロテクトプラン」では、社外ユーザー向け運⽤に必要なカスタマイズを追加できます。
取引先などの関連企業からフランチャイズ加盟店、販売代理店に対しても「⾃社公式の認証基盤」としての
認識を明確にし、ID管理ルールの定着とサプライチェーン全体のセキュリティ強化を⽀援します。

・ログイン画⾯・マイページ・管理画⾯のロゴ変更
・ヘルプボタンやサポートチャットの表⽰／⾮表⽰設定
・ヘルプURLやサポート導線のカスタマイズ
・ポータル上のお知らせ表⽰や⼀部機能の表⽰制御
・システムメールのサービス名・フッター表記の変更
 

【料⾦】

お客様ごとに個別でのご提案を⾏ってまいります。
「サプライチェーンIDプロテクトプラン」をご検討のお客様はお気軽にお問い合わせ下さい。
https://trustlogin.com/lp/scs_id_protect

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▼プレスリリースの詳細は、以下URLをご覧ください。

https://info-globalsign.com/press/20260407_supply_chain_id_protect

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GMOトラスト・ログインは、サービスの向上のため、これからも続々バージョンアップの予定です。

ぜひお客様のご意見をお聞かせください。サービスへのリクエストはこちらから。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

このたび、当社は「Japan IT Week 春 2026 情報セキュリティEXPO」に出展いたします。
最新のセキュリティトレンドや実践的なノウハウを直接体感できる貴重なイベントです。
当社ブースでは、GMOトラスト・ログインの実際の操作画面をご覧いただきながら、特長や活用方法をご紹介します。
また、ブースにお越しいただいた方限定で、特別資料やプレゼントをご用意しております。

ぜひ、ご参加ください。

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■イベント詳細

• イベント名：Japan IT Week 春 2026 情報セキュリティEXPO

• 日時：2026年4月8日（水）～2026年4月10日（金）

• 場所：東京ビッグサイト西ホール

• 弊社ブース：W2-78

•  

   

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■Japan IT Weekとは

Japan IT Weekは、日本最大級のIT専門展示会であり、DX推進やITソリューションに関心のある企業・専門家が集まる一大イベントです。
その中でも 「情報セキュリティEXPO」 は、サイバー攻撃対策、ゼロトラスト、データ保護など、最新のセキュリティ技術が集結する専門展です。

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イベントサイトはこちらから

参加申し込みはこちらから

■状況
デバイス証明書オプションの証明書が発行できない状況になっていました。

■ 発生時刻
2026年3月29日（日）19:30頃 ～ 3月30日（月）19:00頃

■ 対象
デバイス証明書オプションをご利用のお客様

■ 影響
デバイス証明書のインストール時に「Failed to submit CSR」というエラーが表示され、
証明書の発行に失敗しました。

■ 原因
証明書発行システムの設定に不備があり、デバイス証明書が発行できなくなりました。

■ 対策
証明書発行システムの設定を修正いたしました。

■再発防止
証明書発行システムの不備が発生した設定箇所を自動化することで対策いたします。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご不便をおかけしないよう努めてまいります

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[2026年3月30日（月）18:35記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デバイス証明書オプションの証明書が発行できない状況になっています。

■ 発生時刻
2026年3月29日（日）19:30分頃から

■ 対象
デバイス証明書オプションをご利用のお客様

■ 影響
デバイス証明書のインストール時に「Failed to submit CSR」というエラーが表示され、
証明書の発行に失敗します。

※クライアント認証オプションの証明書の発行に問題はございません。
　すでに発行済みのデバイス証明書の動作に影響はございません。

■ 原因
調査中

調査に進展があり次第、本お知らせを更新いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

この度、「GMOトラスト・ログイン」は、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第6.0版」対応を支援する
医療機関向けの新プラン「GMOトラスト・ログイン 医療機関認証強化プラン」の提供を開始しました。

本プランの提供開始を記念し、あわせて初年度料金が20％OFFとなる期間限定キャンペーンも実施します。　

「GMOトラスト・ログイン 医療機関認証強化プラン」について

「GMOトラスト・ログイン 医療機関認証強化プラン」は、医療機関を取り巻く情報セキュリティ環境の変化を背景に提供するプランです。

近年、医療機関においても、外部からの不正アクセスやランサムウェア被害などにより、システム障害や情報漏えいといった影響が
生じる事例を受け、IDや認証情報の管理を含めた、医療情報システム全体のセキュリティ対策の重要性があらためて認識されています。

また、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第6.0版」では、二要素認証の導入や、アカウントの安全性を継続的に
確認する仕組みの整備が求められていますが、これらの対策を個別に導入・運用することは、運用負荷やコストの面で課題となります。

本プランは、「SSOプロプラン」と「パスワード漏洩検知オプション」を組み合わせ、医療機関に求められる認証強化とアカウント管理を、シンプルな構成で導入・運用できるよう設計されています。
これにより、日常業務の利便性を大きく損なうことなく、医療機関におけるセキュリティ対策の継続的な運用を支援します。

プラン概要

• プラン名：GMOトラスト・ログイン 医療機関認証強化プラン
• 月額料金：500円／ID（税込550円）
• 提供開始日：2026年3月30日（月）
• 対象：医療機関（病院・診療所・薬局等）
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「認証強化スターターキャンペーン」について

• 期間：2026年3月30日（月）～2026年4月30日（木）
• 内容：期間中のお申し込みで、初年度料金が20％OFF
• 対象：「GMOトラスト・ログイン 医療機関認証強化プラン」にご加入の医療機関（病院・診療所・薬局等）

▼ 詳細・お申し込みはこちら
https://trustlogin.com/lp/medical

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▼プレスリリースの詳細は、以下URLをご覧ください。

https://info-globalsign.com/press/20260330_medical_plan

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GMOトラスト・ログインは、サービスの向上のため、これからも続々バージョンアップの予定です。

ぜひお客様のご意見をお聞かせください。サービスへのリクエストはこちらから。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

■ 変更日
2026年3月末予定

■ 変更内容
１）設定＞オプション機能＞トラスト・ログイン認証
→ 認証/連携設定

２）設定＞トラスト・ログイン制限
→ 管理者設定

※お客様側での対応は必要ありません。

テキスト変更後の画面イメージ：

■ 変更理由
設定項目の名称をより直感的なものにするため

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

メンテナンス時間中、最大5分程度の接続断が発生する可能性がございます。
申し訳ありませんが、メンテナンス終了後に作業いただくようお願いいたします。

※発行済みの証明書のご利用や失効確認等には影響ございません。

ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

以下名称で新しいテンプレートを公開いたしました。
こちらのアプリを新規登録いただきましてログイン情報を再設定いただくようお願いいたします。

・【新】楽天RMS
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=new&sp_id=1

・【新】R-Login
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=new

※楽天より旧ログイン画面の提供は、2026年03月18日までと発表されておりますため、
　早めに移行されることをお勧めいたします。

※楽天の他サービス（楽天市場など）で、楽天のユーザーIDにログイン中だと本アプリの実行に
　失敗してしまいます。楽天のユーザーIDからはログアウトしてからご利用ください。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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[2026年1月27日（火）10:20記載]

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービス提供元によるログイン画面の仕様変更により、パスワード認証アプリ
「楽天RMS (Rakuten Merchant Server)」および「R-login」において、
パスワードの自動入力が正常に動作しない事象を確認しております。

本件への対応として、以下の通りご案内申し上げます。

1. テンプレート変更のご報告と設定変更のお願い

以下の通りテンプレートの名称変更およびログインURLの設定変更を実施しております。
元々のテンプレートをご利用中のお客様は、ログインURLを下記へ変更いただくことで、
引き続き従来通りの動作でご利用いただけます。

・【旧】楽天RMS (Rakuten Merchant Server)
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=old&sp_id=1

・【旧】R-login
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?flow=old

2. 今後の対応予定（新画面への対応）
新しいログイン画面に対応した新テンプレートにつきましては、以下の日程での
リリースを予定しております。ご利用の際は、こちらを新規登録いただく形になります。

・新テンプレート公開予定日：2026年3月18日（水）を目途に公開予定

公開が完了しましたら、改めて本サイトにてお知らせいたします。

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

■状況
アクセスの際にページの表示遅延および一部でタイムアウトが発生していました。

■発生時刻
2026年2月27日（金）25:10頃 ～ 27:10
（2026年2月28日（土）1:10頃 ～ 3:10）

■対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■影響
GMOトラスト・ログインへのログインやSSOの実行が正常に完了しない場合がありました。

■原因
メンテナンス作業の影響により一時的にサーバー負荷が高まり、データベースのパフォーマンスが低下しました。

■対策
負荷が高いデータベーステーブルの統計情報を更新し、最適化を実施しました。

■再発防止
データベースに影響を与えるインフラ作業について、作業手順および事前確認プロセスの見直しを行いました。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご不便をおかけしないよう努めてまいります。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年2月28日（土）3:20記載]

下記でお知らせしておりました表示遅延が発生する問題につきまして、復旧のご報告をいたします。

■ 発生時刻
2026年2月27日（金）25:10頃 ～ 27:10
（2026年2月28日（土）1:10頃 ～ 3:10）

このたびは、ご利用のお客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年2月28日（土）1:50記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス時に表示遅延が発生する場合あることを確認しています。

■ 発生時刻
2026年2月27日（金）25:10頃 ～
（2026年2月28日（土）1:10頃 ～ ）

■ 対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■ 影響
アクセスの際にページの表示遅延が発生する場合がございます。

■ 原因
調査中

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

■ 状況
プッシュ通知認証でログインできない状況が発生していました。

■ 発生時刻
2026年3月5日（木）20:52 ～ 2026年3月6日（金）9:40

■ 対象
ログインにプッシュ通知認証をご利用のお客様

■ 影響
・2026年3月5日（木）20:52 ～ 3月6日（金）8:20
本番リリースの不備により、プッシュ通知が送信されない状況が発生していました。

・2026年3月6日（金）8:20 ～ 3月6日（金）9:40
上記不具合による負荷増大のため、ページ表示に遅延が発生しました。
これを受けてプッシュ通知認証の利用をブロックしたことにより、
プッシュ通知認証でのログイン時に500エラーが表示される状態となりました。

■ 原因
2026年3月5日（木）の本番リリースに含まれるreCAPTCHAへの変更が影響し、
プッシュ通知認証が正常に動作しない状況が発生しました。

■ 対策
2026年3月5日（木）の本番リリースをロールバックすることで、プッシュ通知認証の不具合が解消しました。

ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続き安定したサービス提供に努めてまいります。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年3月6日（金）9:55記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせしたプッシュ通知認証でログインできない状況について報告いたします。

本障害について復旧したことをご報告いたします。
詳細については、追って更新いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2026年3月6日（金）9:10記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先にお知らせしたプッシュ通知認証でログインできない状況について報告いたします。

現在、対応を進めており復旧作業に30分ほど要する見込みとなっております。
進展がございましたら本お知らせを更新いたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

－－－－－－－－－－－－－－－－

[2026年3月6日（金）8:20記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
プッシュ通知認証でログインできない状況が発生しております。

■ 発生時刻
2026年3月6日（金）8:35頃 ～ 

■ 対象
ログインにプッシュ通知認証をご利用のお客様

■ 影響
プッシュ通知認証でログイン時に500エラーが表示されます

■ 原因
プッシュ通知認証による負荷によりページ表示に遅延が発生したため、
プッシュ通知認証の利用をブロックしております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

■状況
アクセスの際にページの表示遅延が発生していました。

■発生時刻
2026年3月6日（金）8:04 ～ 8:19

■対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■影響
GMOトラスト・ログインへのログインやSSOの実行が正常に完了しない場合がありました。

■原因
プッシュ通知認証による負荷が集中したことにより発生いたしました。

■対策
プッシュ通知認証のリクエストをブロックすることで遅延を解消いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2026年3月6日（金）8:20記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス時に表示遅延が発生する場合あることを確認しています。

■ 発生時刻
2026年3月6日（金）8:04頃 ～ 

■ 対象
GMOトラスト・ログインをご利用のお客様

■ 影響
アクセスの際にページの表示遅延が発生する場合がございます。

■ 原因
調査中

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

平素よりGMOグローバルサインのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMOインターネットグループは、インターネット事業開始30周年を迎えました。
これまでのご愛顧への感謝と、グループにおけるスポーツ3連勝の勢いを力に変え、お客様により大きな価値をお届けするため、
「30周年3連勝・感謝キャンペーン」を開催いたします。

本キャンペーンでは、弊社のID管理・認証サービスを対象に、期間限定の特別特典をご用意しております。

キャンペーンの詳細は、下記をご確認ください。

キャンペーン概要
 

■GMOトラスト・ログイン

■マネージドPKI Lite byGMO

キャンペーン対象サービスについて

■GMOトラスト・ログイン

サービスの詳細はこちら

■マネージドPKI Lite byGMO

サービスの詳細はこちら
 

GMOグループキャンペーンサイト

詳細はこちら

本機能を利用するユーザーは、既存の社内ポータルや業務アプリ上のリンクから直接SSOを実行できるようになります。
IDaaS導入時に課題となる「ログイン導線の分散」を解消し、ユーザーは現在の運用を変更することなく、スムーズな業務利用が可能になります。

【機能提供の背景】

多くの大企業では、社内Webサイトを活用して業務アプリのリンク集やお知らせを運用しています。
一方で、IDaaS／SSOの導入後に「ログインはIDaaS」「お知らせは社内Webサイト」と利用先が分かれ、
運用説明が難しくなるというお声をいただいていました。
その結果、既存のリンク集が活用されにくくなったり、利用者がログイン方法に迷ったりする課題が生じていました。

「GMOトラスト・ログイン」は、こうした課題を解決するために 「社内ポータルからSSO」機能を開発しました。
社内Webサイトや企業のダッシュボード、業務アプリの画面に設置したリンクから直接SSOを実行できるため、
利用者は迷わず業務アプリへアクセスできます。これにより、ログイン導線を一元化し、よりスムーズな業務運用を実現します。

【「GMOトラスト・ログイン　社内ポータルからSSO」で効率的な運用と迅速な対応】

●利用定着の促進
社内Webサイトや業務画面など、日常的に使う導線からSSOを実行できるため、ユーザーが迷わず利用を開始でき、
社内での定着をスムーズに進められます。
 

●運用移行の負担軽減
「GMOトラスト・ログイン」で発行したSSO実行リンクを既存の導線に組み込むだけで導入できます。
大規模な移行作業や追加説明を抑えられ、管理者の負担軽減につながります。

●異常時の迅速対応
ログイン不可や拡張機能の未有効化などの異常時には、画面上にエラー内容や対応手順を表示し、ユーザーの迅速な対応を支援します。

●監査対応・ガバナンス強化
起動リンクの利用状況や代理入力の実行履歴を監査ログとして記録・可視化できます。
利用状況に応じた制御も可能で、監査対応の効率化とセキュリティ強化に役立ちます。

【対象プラン】

本機能は、SAML認証・フォームベース認証・Basic認証に対応しており、
SSOプロ（月額300円／ID・税込330円）、SSOプロ＋SaaS管理プラン（月額500円／ID・税込550円） でご利用いただけます。

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▼「社内ポータルからSSO」機能概要（管理者向け）は以下URLをご確認ください。

https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/55502853295897

▼プレスリリースの詳細は、以下URLをご覧ください。

https://info-globalsign.com/press/20260227_syanaikara_portal_sso

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GMOトラスト・ログインは、サービスの向上のため、これからも続々バージョンアップの予定です。

ぜひお客様のご意見をお聞かせください。サービスへのリクエストはこちらから。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

2月21日(土)に実施したメンテナンスが外部要因により全工程を
完了できなかったため、その不足分を補うための追加実施となります。

短期間での再実施となり恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2026年2月24日（火） 12:15記載]
平素はGMOトラスト・ログインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、システムメンテナンスを実施させていただきます。

■日時
2026年2月27日(金) 25：00 ~ 26：00（2026年2月28日(土) 1：00 ~ 2：00）

■対象
GMOトラスト・ログインをご利用の全てのお客様

■メンテナンスの影響
上記時間帯のうち、最大10分程度サービスが停止いたします。

・メンテナンスの時間帯を避けての利用をお願い申し上げます。

・すでにログイン済みのシングルサインオン先サービスの状態は維持されます。
本メンテナンスによって、SSO先サービスのセッションが切断されることはございません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

サプライチェーンから外される前に—— SCS対策評価制度 対策セミナー

2026年度より経済産業省による
「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度（SCS対策評価制度）」が開始されます。
本セミナーでは、制度の全体像から具体的な対策まで、
最新の資料と専門家による解説を通じて、60分でわかりやすくご紹介します。
 

「サプライチェーンから外される企業」にならないために、
評価制度の概要や対策の仕組み、リスクと事例、今から始める具体的なステップまでを網羅。
制度開始後の企業選定基準や可視化のポイント、実際の対策事例も交えて、
経営層・情報システム担当者・人事・総務など幅広い方に役立つ内容です。

こんな方におすすめ

• ・サプライチェーン強化やセキュリティ対策に関心のある経営層・担当者
• ・SCS評価制度の最新動向や実務対応を知りたい方
• ・取引先選定やリスク管理の基準を押さえたい方

開催日時・形式

• 日時：2026年3月11日（水）13:00～14:00★生放送
  　　　2026年3月12日（木）13:00～14:00／17:00～18:00
• 形式：オンライン（ライブ配信・アーカイブ配信あり）
• 参加費：無料
  ※3月12日の回は録画配信となります。

👉 お申し込みはこちら

開催概要

• 開催形式：オンライン（参加無料）

• 資料配布：セミナー終了後に配布予定

• 申込方法：各セミナーのリンクよりお申込みください

•  

👉 3月の学びの機会として、ぜひご参加ください。

問題箇所を修正し、現在は正常に表示されていることを確認いたしました。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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[2026年2月20日（金） 18:20記載]

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

2月18日頃より管理ページの一部の画面において、テキスト表示に
問題が発生していることを確認しております。

■対象
GMOトラスト・ログインをご利用の管理者様

■内容
タイトルや説明文などのテキストが、以下のようなシステムメッセージに
置き換わって表示される問題が発生しています。
例：WARN: 'xxxxxxxx' is missing in 'ja' locale

■影響範囲
「管理」ページ＞「アプリ」メニュー＞「パスワード一括代理更新」画面
「管理」ページ＞「アプリ」メニュー＞「CSVアプリ管理」画面 （SaaS管理プランのみ）

現在、原因を特定し、修正対応を進めております。
修正完了まで、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。

さらに、「GMOトラスト・ログイン」の在籍ステータスおよびメンバーステータスと連動し、IDプロビジョニング先の
SaaSアカウント状態（有効化／停止など）まで自動で反映できます。

期初や月末・月初に集中しやすいアカウント運用の負荷軽減に加え、設定ミス・対応漏れといった手動作業に
起因する人的ミスの抑止を支援します。✨

【機能提供の背景】

入退社・異動などの人事イベント対応は特定日に集中しやすく、当日の手作業に依存すると、反映遅延や設定ミス、
対応漏れが起こりやすくなります。
旧所属の解除と新所属の付与など前後関係がある場合は、移行期間を設けたい一方で運用が複雑になりがちです。

「予約タスク機能」は、こうした変更を事前に登録し、指定日時に自動実行できる運用にすることで、
ID運用の標準化・統制強化を支援します。

【主な特長】

• 当日対応の削減：入退社・異動などの人事イベント対応が集中する日でも、事前登録しておけば指定日時に自動で実行されます。
  入社前の事前準備に余裕が生まれ、直前の慌ただしさを軽減します。

• 操作ミスの抑止：繰り返し作業で起こりやすい誤割当（不要なアプリ付与）や権限設定ミスを抑え、
  事前確認・ダブルチェックもしやすくなります。

• アクセス管理の一貫性：在籍ステータス変更と連動し、メンバーステータス（有効／停止）から、プロビジョニング先
  SaaSの状態まで自動反映します。

【機能概要】

（1）入社・退社・休職・復職タスク：在籍状況を自動反映
指定日時に以下を自動変更できます。

• ●メンバー台帳（※）の「在籍ステータス」：入社前／在籍中／休職中／退職済み へ自動反映
  ●「GMOトラスト・ログイン」の「メンバーステータス（有効／停止）」：在籍状況と連動して自動切り替え
  ●IDプロビジョニング先のSaaSアカウントの状態（有効化／停止など）などを自動反映

•  

（2）グループ割当・解除タスク：異動に伴うアプリ権限・MFA設定の変更を予約実行

• ●異動先に必要なアプリ利用権限の付与／MFA適用を指定日時に実行
  ●異動元でのみ利用していたアプリの権限を自動解除
  ●グループ解除と割当を別日に設定でき、移行期間など柔軟な運用が可能

（※）メンバー台帳：GMOトラスト・ログイン対応予定機能

【対象プラン】

「SSOプロ＋SaaS管理プラン（月額500円（税込550円）／ID）」でご利用いただけます。

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▼プレスリリースの詳細は、以下URLをご覧ください。

https://info-globalsign.com/press/20260219_yoyakutask

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GMOトラスト・ログインは、サービスの向上のため、これからも続々バージョンアップの予定です。

ぜひお客様のご意見をお聞かせください。サービスへのリクエストはこちらから。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

メンテナンス時間中、最大1分程度の接続断が発生する可能性がございます。
この時間内は影響範囲の操作をお控えいただくようお願いいたします。

※発行済みの証明書のご利用や失効確認等には影響ございません。

ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

以前よりご案内しております、Salesforceの「SSOログインにおけるデバイスの有効化の変更」
への対応についてご報告いたします。

Salesforce側の当初のアナウンスから3日遅れで、本仕様変更が適用されていることを
確認いたしました。これに伴い、実際の適用環境にて動作検証を行った結果、追加認証
（デバイスアクティベーション）が免除されることを確認いたしました。

つきましては、暫定的な設定をお願いしておりましたお客様は、以下の通り最終的な設定
への切り替えをお願いいたします。

【認証方式設定】
SAMLアプリ設定画面にて、「認証コンテキストクラス」に以下の「設定値」を選択してください。

認証方法　　　　　　　　　設定値
・クライアント認証　　　　 SoftwarePKI ※1
・デバイス証明書　　　　　 SoftwarePKI ※1
・FIDOパスワードレス認証　SoftwarePKI ※1 ※2

※1 「SoftwarePKI」が設定値として追加されております。

※2 FIDOパスワードレス認証は、SAML標準の認証コンテキストクラスで定義されていないため、
　同等の認証強度を持つ「SoftwarePKI」としております。

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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[2026年1月29日（月）17:30更新]

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以前よりご案内しております、Salesforceの「SSOログインにおけるデバイスの有効化の変更」
への対応について、昨日1月28日（水）夜に予定通り機能リリースを実施いたしました。

しかしながら、Salesforce側での1月28日付の追加発表により、一部の設定値において
挙動に変更がございました。 クライアント認証・デバイス証明書・FIDOパスワードレス
認証をご利用のお客様は、以下の内容をご確認の上、暫定的な設定変更をお願いいたします。

■暫定対策について
当初、クライアント認証等をご利用の場合は認証コンテキストクラスに「X509」の選択を
推奨しておりましたが、Salesforce側の仕様変更により、「X509」を選択しても追加認証
（デバイスアクティベーション）が求められるケースがあることが判明いたしました。

こちらへの追加対応が完了するまでの間、以下の通り暫定的な設定をお願いいたします。

【認証方式ごとの推奨設定（暫定）】
以下の認証をご利用のお客様は、Salesforce側での追加認証を回避するため、
暫定的に 「TimeSyncToken」 をご選択ください。

クライアント認証 / デバイス証明書 → 設定値：TimeSyncToken を選択
FIDOパスワードレス認証 → 設定値：TimeSyncToken を選択

※追加対応の完了後、改めて設定変更が必要になります。

■ 設定マニュアルURL
設定手順の詳細については、以下のマニュアルをご参照ください。

・Salesforce のSAML認証の設定方法
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000283001

・Salesforce のSAML JIT設定方法
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/17975241215385

■ 今後の予定
Salesforceの追加発表に対する対応について調査を進めております。
対応方針が決まりましたら、改めて本サイトにてお知らせいたします。

直前での変更となり、多大なるご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。

今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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[2026年1月27日（月）18:20更新]

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以前よりご案内しております、Salesforceの「SSOログインにおけるデバイスの有効化の変更」
への対応について設定マニュアルを公開いたしました。

明日1月28日（水）の機能リリース後、以下の手順に沿って設定変更のご対応をお願いいたします。

■設定マニュアルURL
・Salesforce のSAML認証の設定方法
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/360000283001

・Salesforce のSAML JIT設定方法
https://support.trustlogin.com/hc/ja/articles/17975241215385

■ 設定いただく内容
トラスト・ログインのSAML設定画面に追加される新項目「認証コンテキストクラス」にて、
お使いの認証方法に合わせた値を選択してください。

Salesforce側で追加認証（デバイスアクティベーション）を不要と判断させるには、
以下の設定値のいずれかを選択いただく必要があります。

認証方法　　　　　　　　　設定値
・OTP　　　　　　　　　　TimeSyncToken
・メールOTP　　　　　　　TimeSyncToken
・プッシュ通知認証　　　　MobileTwoFactorContract
・クライアント認証　　　　X509
・デバイス証明書　　　　　X509
・FIDOパスワードレス認証　X509 ※1

※1 FIDO認証はSAML標準の認証コンテキストクラスで定義されていないため、
同等の認証強度を持つX509を選択ください。

■ スケジュール（再掲）
機能リリースの予定に変更はございません。

・機能リリース実施日：2026年1月28日（水）

リリースが完了いたしましたら、改めて本サイトにてお知らせいたします。

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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[2026年1月19日（月）17:05更新]

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Salesforceの「SSOログインにおけるデバイスの有効化の変更」についてご報告いたします。
SalesforceへのSAML認証をご利用のお客様へのお知らせとなります。

精査の結果、Salesforce側の仕様変更後もシングルサインオンを継続するためには、
管理者による設定変更が必要となることが判明いたしました。

直前でのご案内となりますことをお詫び申し上げますとともに、以下の通り
対応方針をご案内いたします。

■影響
認証コンテキストが適切な設定でない場合、Salesforce側でメールによるコード検証を
求められるなど、利用者の認証操作が増える可能性がございます。なお、本件によって
ログイン自体ができなくなるわけではありません。

■追加機能
SAMLアプリの設定画面に「認証コンテキスト（AuthnContext）」を追加いたします。
管理者が指定した値をSAML SPに返します。

設定値の例：
・TimeSyncToken（ワンタイムパスワードを利用）
・X509（クライアント認証・デバイス証明書を利用）
・MobileTwoFactorContract（プッシュ通知認証を利用）など

■スケジュール
管理者様の設定期間を確保するため、機能リリースの目標日を前倒しいたします。
・機能リリース目標日：2026年1月28日（水）
・Salesforce側の変更日：2026年2月3日（火）

■管理者様へのお願い
機能リリース後、SAMLアプリの設定変更をお願いいたします。
具体的な設定手順（マニュアル）につきましては、1月28日のリリースに合わせて
改めて本サイトにてお知らせいたします。

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

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[2026年1月16日（金）16:20更新]

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Salesforceの「SSOログインにおけるデバイスの有効化の変更」について、
対応予定をお知らせいたします。

対応予定時期など、本サイトを順次公開してご報告させていただきます。

■現時点の状況
Salesforce側変更に伴う、弊社サービスでの影響範囲を確認中です。

※2026年1月13日を公開日とするSalesforceのWebサイト（※参考URL）にて、
　2月3日までに対応が必要との情報を確認いたしました。

■対応目標日
2026年2月3日（火）

※状況により前後する可能性がございます。進捗は改めてご案内いたします。

■お客様への影響・必要作業について（確認中）
対応内容から管理者による設定変更、ご利用者様の操作影響は無い想定です。
※影響が判明した際は、こちらで改めてご案内いたします。

※参考（Salesforce ヘルプ）
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005237070&type=1

ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

※発行済みのクライアント証明書を用いたトラスト・ログインへのログインに影響はございません。

ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。

※発行済みのクライアント証明書を用いたトラスト・ログインへのログインに影響はございません。

ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
今後ともトラスト・ログインをよろしくお願いいたします。